Wenn Wissen geht – Wissenstransfer beim On- und Offboarding in Bibliotheken

Präsenzveranstaltung
Di., 11.06.2024, 10:00 – 17:00 Uhr bis Mi., 12.06.2024, 9:00 – 16:30 Uhr

Dieser Workshop richtet sich an Führungskräfte und Personalverantwortliche in Bibliotheken, die in der täglichen Praxis mit dem On- und Offboarding von Mitarbeitenden zu tun haben.

Fachkräftemangel und demografischer Wandel führen häufig dazu, dass wertvolles Wissen der Bibliothek verloren geht. Verlassen langjährige Mitarbeitende einen Arbeitsplatz ist das abfließende Know How oftmals besonders groß. Neben dem Fachwissen zu der konkreten Tätigkeit geht auch viel Erfahrungswissen zur Unternehmenskultur oder -Organisation, den Abläufen, Eigenheiten und Prozessentwicklungen verloren. Dem kann ein systematischer Wissenstransfer vor Ausscheiden der Mitarbeitenden entgegenwirken.

Der Workshop bietet einen Einstieg in das Thema Wissenstransfer an. Dabei wird zunächst in die Thematik und Problemstellung eingeführt und grundlegende Begrifflichkeiten erläutert. Methoden zum Wissenstransfer und mögliche Abläufe von Transferprozessen werden vorgestellt und erläutert, und gemeinsam mit den Teilnehmenden einzelne Transfermaßnahmen praktisch umgesetzt.

• Einführung Wissenstransfer
• Ablauf Transferprozess
• Methoden des Wissenstransfer (z.B. Debriefing, Wissensstafette, Wissensbaum, Wissenslandkarte)
• Transferplan erstellen
• Motivationsanreize
• Moderations- und Interviewtechniken für Transfergespräche

Lernziele: In diesem Workshop lernen die Teilnehmenden:

• Die Grundlagen des Wissenstransfers im Rahmen von On- und Off-Boarding von Mitarbeitenden kennen.
• Den Bedarf für Wissenstransfer in der eigenen Bibliothek ermitteln.
• Einzelne Methoden zum Wissenstransfer kennen und anwenden.
• Interview- und Moderationstechniken kennen.
• Den Ablauf eines Wissenstransferprozesses kennen und umsetzen.

Methoden: Vortrag, Diskussion, Übungsaufgaben, Arbeitsgruppen

Anne Jacobs, www.deep-thoughts.de